Spôsoby platby
Bezpečná platba v obchode Eluvienne.
Pripomienka: les textes ci-dessous reprennent les informations prévues pour Eluvienne / VRAIVEX. Ils ne remplacent pas un conseil juridique personnalisé : faites-les relire par un právny profesionál avant toute mise en production ou en cas de doute (offre commerciale réelle, moyens de paiement, délais, transporteurs).
Bankové karty
Platby spracúva Stripe. Sont en général acceptées les cartes des réseaux couramment supportés (notamment Visa, Mastercard). L'acceptation finale dépend de votre banque et des règles du prestataire.
Iné spôsoby
Selon votre appareil et la configuration du prestataire, des solutions telles qu'Apple Pay alebo Google Pay peuvent être proposées automatiquement. Aucun paiement par virement bancaire sur compte du Vendeur n'est requis pour commander en ligne sur le site.
Sécurité (Stripe)
Les transactions sont chiffrées (HTTPS). Les données de carte sont traitées par Stripe, prestataire certifié selon les standards de sécurité de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Nous ne stockons pas les numéros complets de carte na našich serveroch
3-D Secure
Votre banque peut exiger une authentification renforcée (SMS, application bancaire, etc.). Ce dispositif vise à limiter la fraude à la carte.
Platba zamietnutá alebo spor
Platba zamietnutá
Vérifiez vos plafonds, la validité de la carte et les informations saisies. Aucune commande n'est enregistrée tant que le paiement n'est pas accepté.
Anomalie
En cas de double débit présumé ou d'incohérence, contactez-nous avec les références de la transaction (sans communiquer le cryptogramme visuel).